Conversia hace balance del primer año de plena aplicación del RGPD

pantalla rgpd para ilustrar post de conversiaEste sábado se cumplirá un año de la plena aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en toda la Unión Europea. Desde el 25 de mayo de 2018, las empresas deben cumplir con esta normativa de protección de datos para evitar sanciones que pueden llegar al 4% de la facturación anual global o 20 millones de euros, la mayor de las cantidades. ¿Qué ha pasado durante este año? En este post de Conversia te lo contamos.

Google, el blanco principal de las reclamaciones

Todos recordamos los días previos a la plena aplicación del RGPD, con el correo electrónico saturado de emails que solicitaban nuestro consentimiento. Estas comunicaciones sirvieron a los usuarios para darse cuenta de a qué servicios estaban suscritos y ya no se acordaban, así como para tomar conciencia de sus derechos en materia de privacidad y protección de datos.

Pero de aquello ya han pasado 12 meses desde la plena aplicación del RGPD. Según los datos que ha facilitado el Supervisor Europeo de Protección de Datos al portal tecnológico Xataka, las distintas autoridades de protección de datos de los países miembro de la UE han recibido unas 94.000 en este año. En España, en el período comprendido entre el 25 de mayo y el 31 de diciembre de 2018, las reclamaciones planteadas ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) aumentaron un 33%, pasando de 10.651 a 14.146.

Del total de reclamaciones interpuestas en España (191), el 65% son contra Google y sus servicios (125), mientras que entre el resto de entidades más demandas se encuentran los medios de comunicación (9%), otros buscadores de Internet (7%) o las Administraciones Públicas y boletines (6%).

Incremento de suscritos a la Lista Robinson

En relación con la designación de Delegados de Protección de Datos (DPD), hasta finales de año, la AEPD había tramitado la inscripción de 20.043 DPDs, de los cuales el 86,3% eran del sector privado y el 13,7 del sector público. La designación de estos responsables ha agilizado las reclamaciones interpuestas por los usuarios. Según la AEPD, dos de cada tres reclamaciones que se envían al responsable o al Delegado de Protección de Datos se resuelven de forma satisfactoria para el particular.

Otro de los datos facilitados por la Agencia ha sido el de las reclamaciones sobre ejercicio de derechos. Durante 2018 se recibieron 1.784 peticiones en la AEPD, de las cuales el 11% corresponden a reclamaciones por derecho al olvido. Otro dato destacado es que con la llegada del RGPD incrementó el número de personas que se suscribieron a la Lista Robinson. Si aún no sabes que es la Lista Robinson puedes leer este post de nuestro blog de Conversia.

Por lo que respecta a las sanciones, ya se están efectuando las primeras. De momento, la multa de mayor importe ha sido la aplicada por la autoridad francesa a Google, que tal y como explicábamos hace unos meses en el blog de Conversia, ascendió a 50 millones de euros.

 

Descubre todos los posts relacionados con el RGPD en este blog de Conversia.